Crear una campaña publicitaria solía requerir tiempo, conocimiento técnico y equipos especializados. Hoy, ese proceso se transforma. En unBoxed 2026, la conferencia anual de Amazon Ads, se dio a conocer Amazon Ads Agent, el nuevo nombre de la experiencia publicitaria unificada de Amazon, diseñada para que anunciantes de todos los tamaños puedan planear, crear y optimizar sus campañas a través de conversaciones en lenguaje natural.
El anuncio marca un paso relevante en la manera en que las marcas se conectan con las audiencias. Durante el último año, Amazon Ads continuó incorporando nuevos niveles de inteligencia —respaldados por billones de señales de compras, navegación y streaming— en la creación, optimización y análisis de campañas, así como en la parte creativa.
Una sola experiencia, conectada e impulsada por IA
Amazon Ads Agent reúne en un mismo lugar las soluciones que antes se gestionaban por separado, en una experiencia sencilla, conectada y centrada en la inteligencia artificial. Quienes anuncian pueden elegir cómo trabajar: con herramientas manuales, dejando que la IA de Amazon optimice en su nombre, o combinando ambas opciones según el objetivo de cada campaña.
Los rápidos avances en inteligencia artificial nos permiten ofrecer una mejor publicidad, con un mejor desempeño en todos los canales y objetivos de nuestros clientes. Al mismo tiempo, hacemos que sea lo más sencillo posible para marcas y agencias de todos los tamaños crear campañas de alto impacto y alcanzar sus metas.
DVA+: capacidades programáticas al alcance de todas y todos
Una de las novedades presentadas es DVA+, una experiencia de compra única y simplificada que reúne distintos tipos de campañas en una sola solución. Con esta herramienta, la inteligencia artificial de Amazon coloca los anuncios de forma automática en televisión por streaming, video en línea, display y audio, tanto en propiedades de Amazon como en el internet abierto. El proceso se resume en cuatro pasos:
- Elegir un objetivo, como impulsar las ventas, aumentar el tráfico o generar reconocimiento.
- Agregar los productos y la creatividad que darán vida a la campaña.
- Definir un presupuesto acorde con las metas del negocio.
- Lanzar la campaña. La inteligencia artificial de Amazon se encarga del resto.
Gracias a DVA+, quienes anuncian pueden pasar de la configuración al lanzamiento de una campaña en cuestión de minutos. Para las personas con mayor experiencia, la opción de configuración avanzada mantiene el control total sobre cada detalle, con el mismo flujo de trabajo de siempre y con apoyo adicional a través del chat de Amazon Ads Agent.
Una experiencia conversacional que facilita la publicidad
El año pasado, Amazon lanzó una primera experiencia conversacional que ayudó a quienes anuncian a automatizar tareas específicas. En Estados Unidos, las personas anunciantes que utilizaron lenguaje natural para aplicar recomendaciones de campaña alcanzaron más de 25% de clientes únicos adicionales y, al mismo tiempo, redujeron en más de 10% el costo por impresión de sus campañas, en promedio.
En unBoxed 2026 también se dieron a conocer nuevas capacidades conversacionales dentro de Amazon Ads Agent, pensadas para que la publicidad sea más intuitiva en cualquier tipo de campaña:
- Planeación de medios asistida por IA: permite dimensionar audiencias, estimar el alcance y recibir recomendaciones de presupuesto respaldadas por datos, todo a través de una conversación.
- Recomendaciones de audiencias: basta con describir en lenguaje sencillo a quiénes se desea llegar para recibir sugerencias listas para aplicar.
- Análisis en lenguaje natural: hace posible preguntar sobre el desempeño, identificar tendencias y crear análisis visuales en segundos, en lugar de dedicar horas a la elaboración manual de reportes.
- Orientación impulsada por IA: ayuda a identificar oportunidades para mejorar las campañas y aplicarlas con un solo clic.
La experiencia conversacional de Amazon Ads Agent está cambiando de manera fundamental la forma en que trabajan nuestros equipos. En lugar de dedicar horas a la configuración y optimización manual de campañas, ahora podemos realizar optimizaciones con criterio humano. Nuestros estrategas dedican menos tiempo a los aspectos operativos y más tiempo a los análisis y al pensamiento creativo que generan resultados para nuestros clientes.
Disponibilidad
Tanto DVA+ como las nuevas capacidades conversacionales comenzarán a implementarse para quienes anuncian durante los próximos meses.
Acerca de Amazon Ads
Amazon Ads ofrece soluciones de publicidad de embudo completo para ayudar a las empresas de todos los tamaños a alcanzar sus objetivos de marketing a escala. Amazon Ads conecta a los anunciantes con audiencias altamente relevantes a través de información propia; amplio alcance a través de contenido premium como Prime Video, Twitch y editores externos; la capacidad de conectar y medir directamente las tácticas de campaña a través de la conciencia, consideración y conversión; y la IA generativa para ofrecer la creatividad adecuada en cada paso.