Qué hacemos
La misión de Amazon es mejorar y hacer más fácil la vida de sus clientes todos los días, innovando constantemente en su beneficio. Trabajamos para ofrecer la mejor selección, valor y conveniencia en una amplia variedad de experiencias, que abarcan desde las compras en línea, la computación en la nube y el entretenimiento en streaming, hasta los dispositivos electrónicos, la publicidad, los servicios de inteligencia artificial y más.
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Trabajamos cada día para ganar y mantener la confianza de los clientes. Lo conseguimos proporcionando un servicio útil y gracias a las miles de pequeñas y medianas empresas que venden en Amazon y que contribuyen a aumentar significativamente nuestra selección de productos.
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Desde Alexa y Echo hasta Fire TV y más, los clientes utilizan dispositivos y servicios que hacen sus vidas más sencillas y divertidas.
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Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más adoptada y completa en el mundo, que ofrece más de 200 servicios integrales de centros de datos a nivel global.
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Nuestros equipos de Operaciones y el reconocido Servicio de atención al cliente son el corazón de la meta que tiene Amazon de convertirse en la empresa más centrada en el cliente en todo el mundo.
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Creamos y proporcionamos acceso a entretenimiento de primer nivel a través de Prime Video, Audible, Twitch, Amazon Music y más, con el objetivo de que nuestros clientes se diviertan.
Trabajamos como una unión de empresas emergentes, fomentando la innovación y creando tiendas, dispositivos y servicios que nuestros clientes utilizarán, apreciarán y amarán.
Nuestra pasión por satisfacer a los clientes nos lleva a innovar de manera constante. Partimos de sus necesidades y, por ello, buscamos mejorar nuestros servicios, añadir ventajas y funcionalidades e inventar nuevos productos. Con esto en mente, en los últimos años hemos lanzado servicios innovadores como Prime, Alexa y nuestra familia de dispositivos Echo, así como también servicios de entretenimiento que han sido premiados y productos Amazon exclusivos.
