Qué hacemos
Aunque nuestra empresa ha evolucionado con los años, los clientes siguen buscando precios cada vez más competitivos, una mayor selección de productos y nuevos servicios que les faciliten su día a día. Hoy, los clientes de Amazon pueden encontrar lo que deseen, ya sea artículos que reciben a domicilio o servicios online. Pero seguimos buscando nuevas formas de sorprenderlos positivamente, tanto en la entrega de los productos en la puerta de su casa, como en los servicios de reproducción de películas, música y mucho más.
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Trabajamos cada día para ganar y mantener la confianza de los clientes. Lo conseguimos proporcionando un servicio útil y gracias a las miles de pequeñas y medianas empresas que venden en Amazon y que contribuyen a aumentar significativamente nuestra selección de productos.
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Desde Alexa y Echo hasta Fire TV y más, los clientes utilizan dispositivos y servicios que hacen sus vidas más sencillas y divertidas.
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Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más adoptada y completa en el mundo, que ofrece más de 200 servicios integrales de centros de datos a nivel global.
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Nuestros equipos de Operaciones y el reconocido Servicio de atención al cliente son el corazón de la meta que tiene Amazon de convertirse en la empresa más centrada en el cliente en todo el mundo.
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Creamos y proporcionamos acceso a entretenimiento de primer nivel a través de Prime Video, Audible, Twitch, Amazon Music y más, con el objetivo de que nuestros clientes se diviertan.
Trabajamos como una unión de empresas emergentes, fomentando la innovación y creando tiendas, dispositivos y servicios que nuestros clientes utilizarán, apreciarán y amarán.
Nuestra pasión por satisfacer a los clientes nos lleva a innovar de manera constante. Partimos de sus necesidades y, por ello, buscamos mejorar nuestros servicios, añadir ventajas y funcionalidades e inventar nuevos productos. Con esto en mente, en los últimos años hemos lanzado servicios innovadores como Prime, Alexa y nuestra familia de dispositivos Echo, así como también servicios de entretenimiento que han sido premiados y productos Amazon exclusivos.
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