Del evento al carrito: cómo los momentos de pasión colectiva redefinen el consumo en México

Cuando millones de personas comparten la misma emoción al mismo tiempo, algo cambia en sus patrones de consumo. Un nuevo estudio de Amazon Ads en colaboración con Crowd DNA, consultora de estrategia e insights culturales, explora cómo los grandes eventos deportivos y culturales generan picos de atención colectiva que transforman el comportamiento de compra de las audiencias mexicanas.

Los datos son contundentes: durante el torneo de fútbol 2022, los clientes nuevos en la categoría deportiva crecieron un 70% frente a cualquier otro periodo del año. Pero el hallazgo más revelador fue que estos consumidores interactuaron con más de 15 categorías de productos distintas, desde artículos para el hogar hasta productos de belleza.

"Dominar el Momento" es el concepto central del estudio — la capacidad de las marcas de identificar y participar auténticamente en los instantes en que la receptividad de las audiencias se incrementa significativamente.

De cara al próximo gran evento futbolístico, el estudio encuentra que:

• El 45% de los consumidores mexicanos planean gastar más de lo habitual
• El 46% destinará más recursos a entretenimiento, comida y socialización
• Las categorías de cuidado del hogar (+25%), productos de belleza (+24%) y bebidas sin alcohol (+16%) presentan el mayor crecimiento esperado

Los grandes eventos transforman la dinámica del hogar en su conjunto y no solo las preferencias de entretenimiento.

El estudio también revela que 9 de cada 10 aficionados mexicanos al fútbol están interesados en consumir contenido deportivo, mientras que el 75% de los espectadores de Twitch en México buscan contenido deportivo no disponible en medios convencionales — señal clara de una demanda creciente por experiencias más inmersivas y participativas.

Dominar el Momento no se trata de reaccionar al instante, sino de prepararse con anticipación. Las marcas que se posicionan antes de que un evento ocurra, que construyen presencia durante el momento de mayor atención y que mantienen la conexión después, son las que logran relaciones más duraderas con sus audiencias.

Amazon Ads ofrece soluciones impulsadas por inteligencia artificial que ayudan a los anunciantes a gestionar campañas y tomar decisiones informadas basándose en señales de comportamiento de las audiencias antes, durante y después de los momentos clave.