08 de julio de 2026

Amazon apoya vuelos humanitarios semanales a Venezuela en una colaboración sin precedentes

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Amazon pone en marcha siete vuelos humanitarios semanales a Caracas, Venezuela, para entregar suministros esenciales a organizaciones sin fines de lucro que atienden a las comunidades devastadas por los terremotos del 24 de junio, que han dejado a más de 650,000 personas necesitadas de ayuda. Este puente aéreo humanitario marca la primera vez que Amazon ofrece este servicio.

Los vuelos semanales son posibles gracias a una colaboración entre Amazon, Airlink, el Departamento de Estado de Estados Unidos y el Programa Mundial de Alimentos de las Naciones Unidas. Cada organización desempeña un rol específico: el Departamento de Estado coordina los accesos con las autoridades locales, Amazon dona la aeronave y el combustible sin costo alguno para las organizaciones humanitarias, Airlink determina qué se transporta en cada vuelo con base en las necesidades de las organizaciones sin fines de lucro, y el Programa Mundial de Alimentos de las Naciones Unidas gestiona la distribución en Venezuela.

El puente aéreo está diseñado para evitar un cuello de botella en la ayuda o un segundo desastre, en el que las donaciones no solicitadas saturan a las comunidades y desvían recursos de las necesidades más urgentes. Amazon utiliza su red logística y sus capacidades de aviación —las mismas que mueven millones de paquetes cada día, a través de Amazon Air Cargo— para entregar suministros de emergencia a las personas que más los necesitan.

Cuando más de 6 millones de personas se ven afectadas y barrios enteros han quedado reducidos a escombros, hacer llegar los suministros con rapidez no solo ayuda: es fundamental. Este puente aéreo dirigirá los suministros a las ONG registradas que pueden ponerlos en uso de inmediato para atender a las personas más afectadas por esta catástrofe.
Bettina Stix
Directora de Impacto Comunitario de Amazon

Hace casi una década, Amazon lanzó su programa Disaster Relief by Amazon para hacer llegar suministros de emergencia a las personas que más los necesitan. La compañía comenzó con un primer vuelo de ayuda tras el huracán María y, desde entonces, ha donado y entregado más de 26 millones de suministros de emergencia y tecnología en respuesta a más de 200 desastres en todo el mundo. Esta colaboración sin precedentes con Airlink es otro paso importante en el apoyo a las personas afectadas por desastres naturales.

En un desastre de esta magnitud, la coordinación y la velocidad de respuesta lo son todo. La capacidad de transporte aéreo donada por Amazon nos permite movernos con rapidez y eficiencia hacia las comunidades más afectadas en Venezuela, eliminando cuellos de botella y garantizando que cada vuelo entregue lo que más se necesita. Esta alianza es la materialización del modelo de Airlink: unir a los sectores humanitario, de aviación, público y privado para llevar ayuda a las personas en su momento de mayor necesidad.
Paloma Adams-Allen
Presidenta y CEO de Airlink
Volunteers from Amazon sort and pack emergency supplies for Venezuela earthquake relief alongside the nonprofit Global Empowerment Mission in Miami, Florida on June 30, 2026.

El puente aéreo es una parte de un amplio esfuerzo de ayuda de Amazon para la respuesta al terremoto en Venezuela, que incluye apoyo continuo a más de una docena de organizaciones sin fines de lucro que asisten a las comunidades en terreno, eventos de voluntariado liderados por integrantes del equipo de Amazon en múltiples ciudades, y la donación y entrega de más de medio millón de suministros de emergencia a los pocos días de los terremotos. Además, Amazon puso su experiencia tecnológica al servicio de las personas de Venezuela, suministrando sistemas de tecnología de respuesta rápida (unidades autónomas que proveen tecnología esencial como Wi-Fi). En La Guaira, Venezuela, cerca del epicentro de los sismos gemelos, los sistemas están conectando al personal de hospitales y refugios, permitiéndoles comunicarse entre distintas ubicaciones. Amazon seguirá trabajando de cerca con las organizaciones en terreno conforme evolucionen sus necesidades y se mantiene del lado de las personas de Venezuela.

29 de junio de 2026

Amazon apoya a organizaciones sin fines de lucro en terreno tras los devastadores terremotos en el norte de Venezuela

Amazon Disaster Relief

El 24 de junio, 2 terremotos de magnitud 7.2 y 7.5 golpearon el norte de Venezuela, los más fuertes en el país en un siglo. Los sismos sacudieron las cercanías de Caracas, la capital del país, cobraron cientos de vidas y afectaron a más de 6 millones de personas. Amazon actúa de manera inmediata para brindar apoyo y ayuda durante este momento crítico.

Así es como Amazon apoya a las comunidades afectadas por los terremotos en Venezuela:

Seguridad como prioridad

La principal prioridad es garantizar la seguridad de empleados, empleadas y socios. Amazon cuenta con una operación 24/7 dedicada a emitir alertas e información actualizada cuando ocurren eventos severos como este, para orientar decisiones operativas, así como un fondo de ayuda de emergencia para las personas afectadas dentro de la organización.

A medida que la situación evoluciona, mantenemos nuestro compromiso de apoyar a nuestros empleados, empleadas y a la comunidad afectada por estos devastadores terremotos. Continuaremos trabajando de cerca con socios comunitarios y organizaciones humanitarias para brindar apoyo adicional en las próximas semanas. Invitamos a todas las personas a priorizar su seguridad y seguir las indicaciones de las autoridades locales de emergencia.
Bettina Stix
Directora de Impacto Comunitario de Amazon

Apoyo a equipos de primera respuesta

Conforme el aeropuerto principal de Venezuela se recupera, Amazon realiza donaciones a 6 organizaciones sin fines de lucro que brindan ayuda humanitaria urgente en Venezuela, incluyendo alimentos, atención médica y más:

  • Airlink
  • American Red Cross
  • International Medical Corps
  • Organización Internacional para las Migraciones de las Naciones Unidas
  • World Central Kitchen
  • World Food Programme

Donación y entrega de suministros de emergencia

Amazon trabaja con equipos de primera respuesta, socios sin fines de lucro y agencias de ayuda humanitaria en terreno en Venezuela para coordinar la donación y entrega de suministros de emergencia, incluyendo cobijas, productos de higiene y más.

Amazon cuenta con centros de ayuda ante desastres (Disaster Relief hubs) equipados con suministros de emergencia para entregar ayuda donde y cuando se necesite lo más rápido posible, una vez que las principales vías de transporte se restablezcan en Venezuela.

Amazon utiliza la misma red de entrega rápida y tecnología de vanguardia que lleva paquetes a los hogares todos los días para hacer llegar artículos esenciales a sus socios humanitarios en terreno.

Desde 2017, Amazon ha donado y entregado más de 26 millones de suministros esenciales en respuesta a más de 200 desastres en todo el mundo, incluyendo los terremotos en Turquía y Siria en 2023. Amazon opera múltiples centros de ayuda ante desastres en 6 países para responder con rapidez cuando ocurren terremotos, huracanes e inundaciones de gran magnitud.